Asistente virtual con IA para tu web, que además atiende y escucha a tu negocio
ChatPiens, de Ender Aplicaciones
ChatPiens es un asistente virtual con IA para tu web y una plataforma de encuestas: aprende de tu propio contenido, responde sin inventar y te cuenta qué piensan tus clientes.
6 idiomas · WordPress y cualquier web · Sin conocimientos técnicos
ChatPiens es una plataforma española para negocios que quieren atender mejor sin complicarse. Su asistente virtual aprende del contenido real de tu web y responde a los visitantes 24 horas, en su idioma, sin inventarse nada. Sus encuestas se crean con IA, se reparten por enlace, QR, web o quiosco en una tableta, y sus resultados se leen en una frase clara, con informe en PDF.
ChatPiens Bot
El asistente para tu web
ChatPiens Surveys
Encuestas que se entienden
ChatPiens Bot
Un asistente virtual con IA que atiende tu web sola, con las respuestas de tu propio negocio.
Un asistente virtual con IA que aprende de tu contenido, responde sin inventar y te avisa cuando alguien quiere comprar o necesita ayuda de verdad.
Conecta tu web, deja que aprenda de tus páginas y productos, personaliza su aspecto y publícalo.
Cómo funciona
Conecta tu web
Con el plugin de WordPress (un clic en tu panel) o con una línea de código si tu web no es WordPress.
Le enseñas tu negocio
Extrae tus páginas, productos y cursos, o sube PDF/Word, apunta a una URL o escribe preguntas frecuentes a mano.
Lo haces tuyo
11 estilos visuales, modo claro u oscuro, avatar y tono del asistente, con una configuración que pregunta lo justo.
Publicas y mides
Pruébalo desde el panel antes de que lo vea nadie, y sigue conversaciones, contactos y estadísticas.
Qué incluye
Aprende de tu web de verdad
Sincronización automática con WordPress y fichas por página con sus imágenes.
Instalación sin fricción
Plugin propio de WordPress con actualizaciones desde el panel, o script universal.
No inventa
Responde solo con el contenido del negocio; si no está, lo dice y ofrece lo que sí tiene.
Habla el idioma del visitante
El panel entero existe en 6 idiomas.
Cuando no sabe, capta
Pide el contacto en el momento adecuado, guarda el lead y avisa por email.
Conversaciones de verdad
Historial completo, bandeja de preguntas sin resolver y búsqueda por lo que importa.
Experiencia de chat cuidada
Historial guardado por usuario, accesibilidad integrada y chat privado.
Estadísticas claras
Conversaciones por día, tasa de resolución, uso por asistente y consumo técnico.
Multiasistente
Varios asistentes por cuenta, cada uno con su dominio y su contenido.
Para quién
- Formación
- Software y soporte
- E-commerce
- Servicios locales
- Coworkings o espacios
Caso real en producción: la ayuda de Atenea, que además es el origen del producto.
ChatPiens Surveys
Encuestas que se entienden y se leen en una frase.
Crea preguntas con IA, repártelas por enlace, QR, web o quiosco, y recibe un resultado que te dice qué mejorar. Sin saber estadística.
ChatPiens Surveys convierte lo que piensan tus clientes en decisiones, desde el mismo panel.
Cómo funciona
¿Qué quieres saber?
Elige un objetivo (satisfacción, detectar problemas, valorar una atención) o deja que la cree la IA.
Publícala donde vive tu gente
Enlace, QR, cartel para imprimir, dentro de tu web, como pop-up o en modo quiosco en una tableta.
Recibe respuestas, también a medias
Lo que alguien contestó antes de irse no se pierde; en quiosco, ni siquiera si se va la conexión.
Lee y decide
Una frase de situación, una recomendación y los números clave, con informe en PDF.
Qué incluye
Creación para no expertos
Asistente de IA, plantillas guiadas y escalas listas, sin terminología técnica.
Se edita con contexto
Versiones con nombre, lógica por pregunta y prueba completa antes de publicar.
Reparto en todos los canales
Enlace, QR, cartel, web, pop-up y quiosco en tableta.
Sin conexión, sin perder nada
El quiosco guarda las respuestas y las envía solas al volver la red.
Respuestas parciales
Lo abandonado se guarda y se marca, para saber dónde se cae la gente.
Cada respuesta con su contexto
Ubicación, campaña y contacto prellenado, con consentimiento explícito.
Traducción automática
Con revisión manual al lado; se muestra en el idioma del visitante.
Avisos que sirven
Email ante una valoración negativa y resumen del periodo a quien tú digas.
Resultados que explican
Situación, recomendación, KPIs, recorrido de la encuesta y comentarios leídos por IA.
Para compartir y trabajar
Informe en PDF con tu logo y exportación a Excel.
Multisede
Varias ubicaciones o canales, cada uno con sus datos.
Para quién
- Hostelería y comercio
- Coworkings y espacios
- Clínicas y salud laboral
- Formación
- Eventos y ferias
- Equipos internos
La persona que va a usar esto no es investigadora de mercado, y no necesita serlo.
¿Por qué ChatPiens?
Y no la herramienta de siempre
Frente a los chatbots genéricos
ChatPiens no responde de oídas: aprende del contenido real del negocio y tiene la regla firme de no inventar. Cada duda sin resolver se convierte en un contacto con aviso al dueño.
Frente a las plataformas de encuestas
Tally, Typeform, SurveyMonkey o Zoho venden un constructor universal para expertos. ChatPiens trae encuestas que viven en el negocio: quiosco, pop-up, informe con tu logo.
Frente a hacértelo tú
Sin servidores, sin claves de IA que gestionar y sin integraciones que mantener: se conecta, aprende y funciona.
Un panel, dos productos
Lo que comparten ChatPiens Bot y Surveys
Un panel, dos productos
Cuenta común, cada producto con su plan, su prueba gratuita y sus cupos a la vista.
Sin curva de aprendizaje
Flujos guiados y textos en lenguaje normal, para dueños de negocio, no para técnicos.
Preparado para la web real
WordPress de primera, con plugin propio, pero también cualquier web.
Privacidad desde el diseño
Consentimiento explícito y claves de proveedores que nunca viajan al navegador.
Hecho para durar
Estados de carga, vacío y error cuidados, con todo el texto en 6 idiomas.
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse
¿Necesito WordPress?
No. Con WordPress es un clic gracias al plugin propio; sin WordPress, basta una línea de código en tu web.
¿De dónde saca las respuestas el asistente?
Solo de tu contenido: tu web, tus archivos en PDF o Word, tus preguntas frecuentes… y de nada más. Si la respuesta no está ahí, lo dice.
¿En qué idiomas atiende?
El panel y los dos productos existen en 6 idiomas. El asistente responde en el idioma del visitante, y las encuestas se pueden traducir solas, con revisión.
¿Y si el visitante no encuentra respuesta?
El asistente pide el contacto en el momento justo y avisa al dueño del negocio por email.
¿Pierdo respuestas si alguien abandona una encuesta?
No: lo que contestó se guarda como respuesta parcial. Y en modo quiosco, si se va la conexión, se envía sola en cuanto vuelve.
¿Cómo lo pruebo?
Con el periodo de prueba del panel: puedes montar tu asistente y lanzar una encuesta sin compromiso.
¿Cuánto cuesta?
Los planes y precios se muestran al crear tu cuenta. Desde el panel siempre ves el plan activo, tus cupos y cómo ampliarlos.
¿Probamos con tu web?
Monta tu asistente y lanza tu primera encuesta con la prueba gratuita del panel, sin instalar nada técnico.